第638章 不买就滚和匪夷所思的“捆绑门”(4 / 9)

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不过事情的热度却是没有那么快下去。

“宫崎总,这个事情其实很简单,就是消费者希望全款购车,而4S店希望客户贷款。”

春城丰田的副总陈文展分管销售工作,这个时候自然是要跟丰田方的老总宫崎日正解释说明一下情况。

要不然丰田汽车那边也没有办法做出准确的判断。

“为什么店员对全款的客户会如此粗暴呢?”

至于事情的真相,有的时候已经不是那么重要了。

一旦这个事情继续发酵下去,对丰田汽车在华夏的销量肯定不是好事。

“嗯,那我去安排,只要条件满足了,应该一切都好说!”

很快的,马洪建就开始行动了起来。

不过,让他非常郁闷的是就在他努力推进店里面跟对方达成合意的时候,赣省的一家4S店又出事了。

宫崎日正作为总经理,对于销售一线的情况并不是特别的了解。

“主要原因是贷款买车4S店可以获得更多的利润和返点,而全款购车则相对较少。”

“在这种商务政策之下,很多4S店经销商及员工才不管品牌怎么样、服务标准是什么、客户需求是什么,抓到一只‘羊’就赶紧薅。”

“这一次肯定是店里面的管理出了一些问题,我们会专门召集各个经销商进行专门的培训,避免这样子的事情再次发生。”

高额费用、低效服务、不透明价格、强制捆绑及虚假宣传等套路和陷阱屡见不鲜,长期以来也难免引发消费者的不满和不信任。

虽然这一次不是羊城丰田,而是春城丰田的4S店。

但是消费者可不管那么多,他们只知道是丰田汽车的销售对人的态度那么恶劣!

“不买就滚!买个十万的车叫什么叫!”

虽然这个视频只有不到两分钟,但是销售那嚣张的态度,却是一下就让视频上了热搜。

这么一个视频曝光后,必然是引发轩然大波,一时间“丰田”被千夫所指,迫于舆论压力,惹了众怒的涉事丰田4S店很快就此事发布道歉声明,并表示对涉事员工及管理人员进行了处理。

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